ISA · Inner Space Awareness

Algemene voorwaarden

Yoga · Soundhealing · Retreats en andere activiteiten. Laatst bijgewerkt: 15 september 2026

1. Wie zijn wij?

ISA · Inner Space Awareness is onderdeel van Casa ISA, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42161254. Je bereikt ons via info@isa-awareness.nl.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle lessen, workshops, soundhealings, retreats en andere activiteiten die ISA aanbiedt. Door een ticket te kopen of je aan te melden voor een activiteit, verklaar je deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.

3. Aanmelding en betaling

Je aanmelding is definitief zodra je een ticket of plek hebt geboekt en betaald. De betaling moet vóór aanvang van de activiteit zijn voldaan, tenzij vooraf iets anders is afgesproken. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief eventuele btw.

4. Geen bedenktijd

Onze activiteiten vinden plaats op een vaste datum of in een vaste periode. Daarom geldt er bij het boeken van een ticket geen wettelijk herroepingsrecht (bedenktijd van 14 dagen).

5. Annuleren en tickets doorgeven

Gekochte tickets kunnen niet worden geannuleerd en worden niet terugbetaald. Dit geldt ook als je verhinderd of ziek bent, of om een andere reden niet kunt deelnemen.

Je mag je ticket wel doorgeven aan iemand anders. Je regelt de overdracht zelf en laat ons, indien mogelijk vóór aanvang, weten wie er in jouw plaats komt. Het doorgeven of doorverkopen van een ticket geeft geen recht op (gedeeltelijke) terugbetaling.

6. Annulering of wijziging door ISA

ISA kan een activiteit annuleren of verplaatsen bij onvoldoende deelnemers, overmacht, ziekte van de docent of begeleider, of andere bijzondere omstandigheden. We laten je dit zo snel mogelijk weten. Annuleert ISA een activiteit, dan kies je zelf of je deelneemt op een vervangende datum of je geld voor het betreffende ticket terugkrijgt.

7. Deelname en eigen verantwoordelijkheid

Je neemt deel aan yoga, soundhealing, retreats en andere activiteiten van ISA op eigen verantwoordelijkheid. Meld vooraf lichamelijke klachten, blessures, beperkingen, zwangerschap of andere omstandigheden die belangrijk kunnen zijn voor je deelname.

De instructies tijdens een activiteit zijn bedoeld als begeleiding en vervangen geen medisch of therapeutisch advies. Twijfel je of deelname verstandig is? Overleg dan vooraf met je huisarts of een andere deskundige.

8. Aansprakelijkheid

ISA besteedt de grootst mogelijke zorg aan veilige en passende activiteiten. Voor zover de wet dat toestaat, is ISA niet aansprakelijk voor schade, letsel, verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van ISA.

Is ISA toch aansprakelijk, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot de prijs van het ticket voor de betreffende activiteit.

9. Respectvolle deelname

We verwachten van iedere deelnemer dat je respectvol omgaat met andere deelnemers, de docent, de locatie en de materialen. ISA kan je de toegang tot een activiteit weigeren als je gedrag de veiligheid, rust of het welzijn van anderen verstoort.

10. Persoonlijke eigendommen

Je bent zelf verantwoordelijk voor je persoonlijke eigendommen tijdens activiteiten van ISA. Laat waardevolle spullen bij voorkeur thuis.

11. Privacy

Hoe we met je persoonsgegevens omgaan, lees je in onze privacyverklaring.

12. Klachten

Heb je een klacht? Laat het ons zo snel mogelijk weten via info@isa-awareness.nl. We reageren binnen 14 dagen en zoeken samen met jou naar een passende oplossing.

13. Wijzigingen

ISA kan deze algemene voorwaarden aanpassen wanneer dat nodig is. Op nieuwe boekingen is altijd de meest actuele versie van toepassing. De datum bovenaan laat zien wanneer de voorwaarden voor het laatst zijn bijgewerkt.

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op alle afspraken met ISA is Nederlands recht van toepassing.